El pasado 9 de marzo de 2010 tuvo lugar en la Feria de Valencia el acto de entrega de los reconocimientos de calidad al comercio de la Comunitat Valenciana " Comercio Excelente" el cual fue presidido por el Molt Honorable President de la Generalitat.

Dicho Reconocimiento de Calidad del Comercio tiene como finalidad reconocer el mérito y avalar el prestigio de los comercios de la Comunitat Valenciana que realizan un esfuerzo importante para mejorar su organización, su competitividad y satisfacer plenamente las necesidades y expectativas de los consumidores.

A dicho acto asistieron alrededor de unos 400 comercios de la Comunitat Valenciana, encontrándose entre este número, 3 comercios del municipio de Sagunto, concretamente recibieron la marca de " Comercio Excelente" los siguientes establecimientos comerciales de Sagunto:

•  Diseño Opticas, del Puerto de Sagunto (Avda. Camp de Morvedre, 82 bajo).
• Pastelería La Moderna, del Puerto de Sagunto ( C/ Luis Cendoya, 56).
• Alberto Graullera Tapisser, de SAgunto (C/Faura, 9)

Dicha marca de " Comercio Excelente" es propiedad excluisva de la Fundación Valenciana de la Calidad, en virtud de su inscripción en el Registro de la Oficina Española de Patentes y Marcas, pudiendo hacer uso de ella aquellos comercios que obtienen el reconocimiento de " Comercio Excelente".

Para poder optar a dicha marca es necesario cumplir una serie de requisitos previos: ser comercio minorista, desarrollar su actividad en la Comunitat Valenciana, estar adheridos al Sistema de Arbitraje de Recalmaciones de Consumo y ejercer la actividad en algunos de los siguientes Códigos Nacionales de Actividades Económicas: 50.101,50.103,50.302,504 y 52 (excepto 52.111, 52.121,52.6 y 52.7), y unos niveles de excelencia, los cuales hacen referencia a los requisios generales de la Norma UNE-175001-1:2004 " Calidad de Servicios del Pequiño Comercio: Parte 1: Requisitos Generales": Servicio ( cortesía, credibilidad, capacidad de respuesta, comprensión del cliente, fiabilidad, comunicación, seguridad y accesibilidad), elementos tangibles (instalaciones, equipos y mobiliario, envases y embalajes, documentos de compra y productos) Personal (imagen y competencia profesional) y Mejora (mejora continua).